Privātuma politika

Šī politika paskaidro, kādus personas datus SIA Asonanse apstrādā, kad jūs lietojat asonanse.lv, iesniedzat pasūtījumu vai sazināties ar mums. Politika sagatavota, ņemot vērā Vispārīgo datu aizsardzības regulu (ES) 2016/679 (VDAR) un Fizisko personu datu apstrādes likumu.

1. Datu pārzinis

Pārzinis: SIA Asonanse, reģ. nr. 40103423607, PVN LV40103423607, juridiskā adrese Šarlotes iela 18A - 3, Rīga, LV-1001, Latvija.

Saziņai par personas datiem: info@asonanse.lv, tālrunis +371 20000000. Mums nav atsevišķa datu aizsardzības speciālista; pieprasījumus izskata uzņēmuma atbildīgā persona.

2. Kādus datus apstrādājam

• Pasūtījuma dati: vārds, uzvārds, e-pasts, tālrunis, piegādes veids, adrese vai pakomāta informācija, pasūtījuma saturs, summa un piezīmes.
• Saziņas dati: vēstules, ko rakstāt mums e-pastā vai veidlapā, un mūsu atbildes.
• Tehniskie dati: groza saturs jūsu ierīcē (vietējā pārlūkprogrammas krātuvē), IP adrese un pamata žurnāli, ko vāc hostinga nodrošinātājs, lai uzturētu vietni.

Mēs neprasām veselības datus, personas kodu vai maksājumu kartes datus. Tiešsaistes maksājumi šobrīd nav pieslēgti — apmaksas instrukcijas nosūtām atsevišķi pēc pasūtījuma apstiprināšanas.

3. Kāpēc un uz kāda juridiskā pamata

• Līguma izpilde (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts) — pasūtījuma pieņemšana, saziņa, piegāde, atgriešana.
• Juridisks pienākums (6. panta 1. punkta c) apakšpunkts) — grāmatvedība, patērētāju tiesību un nodokļu prasības.
• Leģitīmas intereses (6. panta 1. punkta f) apakšpunkts) — vietnes drošība, krāpšanas novēršana, jautājumu izskatīšana, veikala uzlabošana. Jums ir tiesības iebilst pret šādu apstrādi.

Mēs neveicam automatizētu lēmumu pieņemšanu vai profilēšanu, kam būtu juridiskas sekas.

4. Kam dati var tikt nodoti

Dati tiek izpausti tikai tiktāl, cik tas nepieciešams pakalpojumam:

• hostinga un datubāzes nodrošinātājiem (Vercel, Neon), lai vietne darbotos;
• piegādes partneriem (Omniva, DPD vai kurjeram) — vārds, tālrunis un piegādes vieta;
• grāmatvedības vai juridiskajam atbalstam, ja tas vajadzīgs uzskaitei vai strīda izšķiršanai;
• valsts iestādēm, ja to prasa likums (piemēram, PTAC, VID, policija).

Mēs nepārdodam personas datus un nesūtām tos reklāmas tīkliem. Preču katalogs tiek sinhronizēts no mūsu Amazon FBA krājuma; tas nesatur jūsu kā pircēja datus.

5. Pārsūtīšana ārpus EEZ

Daži tehniskie pakalpojumu sniedzēji var apstrādāt datus ārpus Eiropas Ekonomikas zonas (piemēram, ASV). Šādos gadījumos paļaujamies uz Eiropas Komisijas lēmumiem par aizsardzības līmeņa pietiekamību vai standarta līguma klausulām. Ja vēlaties sīkāku informāciju par konkrētu pārsūtīšanu, rakstiet uz info@asonanse.lv.

6. Cik ilgi glabājam

• Pasūtījumi un rēķinu dati — vismaz tik ilgi, cik prasa grāmatvedības un nodokļu likumi (parasti 5–10 gadi).
• Saziņa par konkrētu pasūtījumu — līdz jautājums ir slēgts un noilguma termiņš ir pagājis.
• Grozs jūsu ierīcē — līdz jūs to iztukšojat vai notīrāt pārlūka datus.
• Tehniskie žurnāli — īsu laiku, kas nepieciešams drošībai.

7. Sīkdatnes un vietējā krātuve

Veikals neizmanto reklāmas vai analītikas sīkdatnes no trešajām personām. Grozs tiek saglabāts jūsu pārlūkā (localStorage), lai preces paliktu, kad atgriežaties. Administrācijas pieslēgšanās izmanto sesijas sīkdatni, kas nav paredzēta pircējiem.

Ja pārlūks bloķē vietējo krātuvi, grozs var nestrādāt. Jūs varat jebkurā brīdī izdzēst saglabātos datus pārlūka iestatījumos.

8. Jūsu tiesības

Jums ir tiesības:

• pieprasīt apstiprinājumu, vai apstrādājam jūsu datus, un saņemt kopiju;
• labot neprecīzus datus;
• pieprasīt dzēšanu, ja dati vairs nav vajadzīgi un likums neliek tos glabāt;
• ierobežot apstrādi vai iebilst pret to, kad pamats ir leģitīmas intereses;
• saņemt datus strukturētā formātā (datu pārnesamība), ja apstrāde balstās uz līgumu un notiek automatizēti;
• iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā (dvi.gov.lv).

Lai izmantotu šīs tiesības, rakstiet uz info@asonanse.lv no tās e-pasta adreses, ar kuru veikts pasūtījums, vai pievienojiet pietiekamu informāciju, lai mēs jūs identificētu. Atbildēsim bez nepamatotas kavēšanās, parasti viena mēneša laikā.

9. Bērni

Veikals nav paredzēts bērniem. Mēs apzināti neapstrādājam personu, kas jaunākas par 16 gadiem, datus. Ja uzskatāt, ka esam saņēmuši šādus datus, informējiet mūs — dzēsīsim tos, ja likums neliek glabāt.

10. Izmaiņas

Politiku varam atjaunināt, ja mainās likums, tehniskie risinājumi vai veikala darbība (piemēram, pieslēdzot tiešsaistes maksājumus). Jaunākā versija vienmēr ir šajā lapā. Būtisku izmaiņu gadījumā informēsim vietnē vai e-pastā.

Pēdējoreiz atjaunināts: 2026. gada 17. septembris.